Das WGJournal ist das Magazin der Wohnungsgenossenschaft Johannstadt eG (WGJ) in Dresden. Zweimal im Jahr informiert die Genossenschaft ihre etwa 8000 Mitglieder über alles was neu und wichtig ist. Neben harten Zahlen und Fakten bleibt auch Raum für Persönliches, Leidenschaftliches, Kurioses. Wir haben erstmals das Team der WGJ bei der Redaktion und Weiterentwicklung des Magazins unterstützt.
Kunde: Wohnungsgenossenschaft Johannstadt eG (WGJ), Dresden
Leistung: Redaktion Kundenmagazin (Mitgliedermagazin) inkl. Gestaltungsvorschläge
Projekt: WGJournal, Magazin für die Mitglieder der Genossenschaft
Zusammenarbeit: WGJournal 102
Ein technischer Bericht zur Aufzugsertüchtigung. Eine Tabelle mit kWp-Werten für sieben Photovoltaik-Dächer. Ein Beschlussprotokoll der Vertreterversammlung. Das sind typische Zuarbeiten, die uns von Wohnungsgenossenschaften erreichen – fachlich präzise, aber für die meisten Mitglieder eine harte Lektüre. Genau hier setzen wir an: Für das WGJournal, das Mitgliedermagazin der Wohnungsgenossenschaft Johannstadt eG (WGJ), übersetzen wir nüchterne Fachinformationen in Geschichten, die Mitglieder tatsächlich lesen wollen – inklusive konkreter Vorschläge, wie jede Seite bebildert werden könnte.
Von der Zuarbeit zur Geschichte
Die Ausgabe 102 zeigt exemplarisch, wie unterschiedlich diese Zuarbeiten ausfallen können – und wie wir mit ihnen umgehen. Ein Bericht über wiederkehrende Aufzugsausfälle wurde bei uns zu „Unser Plan gegen Aufzugsausfälle": ein Text, der Ärger und Verständnis der Mitglieder ernst nimmt, die technischen Hintergründe (lange Ersatzteil-Wartezeiten, ein beauftragter Fachplaner, priorisierte Maßnahmen) nachvollziehbar erklärt und mit einer klaren Haltung endet – „Ihre Sicherheit ist uns wichtig". Eine trockene Kostenaufstellung zu steigenden Müllgebühren wurde zu „Kosten sparen – Umwelt entlasten", mit einer Zahl, die sofort einleuchtet: Die Gebühren sind um 23 Prozent gestiegen, die WGJ reagiert mit einem neuen Müllmanagementsystem statt nur mit einer Erhöhung der Nebenkosten hinzunehmen.
Auch komplexe technische Themen wie Photovoltaik lassen sich für Laien öffnen, ohne an Substanz zu verlieren. Für den Beitrag „Klarer Kurs Richtung Nachhaltigkeit" haben wir aus einer Liste von kWp-Zahlen und vier Nutzungsmodellen einen Text mit Infobox entwickelt, der erklärt, was ein Kilowatt-Peak überhaupt ist und wie viele Haushalte er versorgt – verständlich für alle, die noch nie von Volleinspeisung oder Mieterstrommodellen gehört haben, aber trotzdem wissen wollen, was auf dem Dach über ihrer Wohnung passiert.
Pflichttermine, die Mitglieder wirklich interessieren
Genossenschaften kommunizieren nicht nur freiwillig, sondern auch aus rechtlicher Notwendigkeit: Vertreterversammlung, Jahresabschluss, Entlastung von Vorstand und Aufsichtsrat sind Pflichtthemen nach dem Genossenschaftsgesetz. Unser Anspruch ist es, aus diesen Pflichtterminen keine Verwaltungsmeldungen zu machen, sondern Beiträge, die zeigen, warum Mitgliederbeteiligung zählt. Für die Vertreterwahl 2025 haben wir mit „Entscheider werden!" einen Aufruf geschrieben, der über 80 gesuchte Kandidaten nicht als Formalie, sondern als Einladung formuliert – unter dem Motto „Die WGJ für mich – ich für die WGJ". Und den Wechsel an der Vorstandsspitze, nach 20 Jahren Amtszeit von Thomas Dittrich, haben wir als das erzählt, was er ist: eine Übergabe mit Ergebnissen, die zählen – 13 Neubauten, 264 neu geschaffene Wohnungen – und mit echten Stimmen von scheidendem und neuem Vorstand.
Auch das Kleine bekommt eine Bühne
Ein gutes Mitgliedermagazin lebt nicht nur von großen Bauprojekten und Vorstandswechseln, sondern auch von den Geschichten, die im Haus selbst entstehen. Aus einer Mieterinitiative in der Blasewitzer Straße, bei der ein engagiertes Mitglied Regenwasser für die Beetpflege sammeln wollte, wurde bei uns „Regenwasser clever genutzt" – eine kurze, warme Geschichte über Eigeninitiative und wie die WGJ sie unterstützt. Und aus einem neuen Umweltprojekt zur Förderung von Wildbienen im Dresdner Stadtgebiet wurde „Ein Herz für Bienen", inklusive der schönen Randnotiz, dass die WGJ zu den ersten Unternehmen Dresdens gehörte, die großflächige Blumenwiesen für Insekten angelegt haben.
Mehr als Text: Vorschläge für jede Seite
Ein Kundenmagazin entsteht nicht nur aus Worten. Zu jedem Beitrag liefern wir deshalb konkrete Gestaltungsvorschläge mit – welches Motiv eine Aufzugssanierung greifbar macht, wo eine Infografik den Bauzeitplan besser erklärt als ein Absatz Text, an welcher Stelle ein Porträtfoto des neuen Sauberkeitsbeauftragten Vertrauen schafft. So bekommt die Redaktion beim Layout kein leeres Blatt, sondern eine durchdachte Vorlage, die Text und Bild von Anfang an zusammendenkt.
Warum das für Wohnungsgenossenschaften besonders wertvoll ist
Wohnungsgenossenschaften kommunizieren mit einer besonderen Zielgruppe: Mitglieder, die zugleich Mieter, Miteigentümer und – im Fall der Vertreter – Entscheider sind. Das verlangt eine Tonalität, die informiert, ohne zu bevormunden, die Transparenz schafft bei Kosten und Bauprojekten, und die auch für Themen wie Sanierungen, Wohnberechtigungsscheine oder Vertreterwahlen Verständnis und Beteiligung weckt statt Frustration. Genau das ist die Stärke journalistischer Redaktion: fachlich korrekt bleiben und trotzdem lesbar, ehrlich bei Problemen wie Aufzugsausfällen oder Reinigungsmängeln und trotzdem vertrauensbildend.
Sie sind bei einer Wohnungsgenossenschaft oder -baugesellschaft in der Region für Mitgliederkommunikation zuständig und kennen das Problem mit den fachlich-nüchternen Zuarbeiten, die eigentlich niemand gerne liest? Wir übersetzen sie gern für Sie – inklusive Gestaltungsvorschlägen, aus einer Hand. Melden Sie sich für ein unverbindliches Gespräch.
THIEL Creative Content ist die Content-Agentur von THIEL Public Relations e.K. mit Sitz in Dresden. Wir entwickeln und texten Kundenmagazine, Pressetexte, Newsletter und Fotoproduktionen für Kunden aus Tourismus, Hospitality, Wohnungswirtschaft und Verbänden.